THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
1. Vị trí cần tuyển: Quản lý khách sạn
2. Số lượng tuyển: 01 người
3. Mô tả công việc:
a. Giai đoạn Setup tiền khai trương:
– Tham gia xây dựng chiến lược phát triển khách sạn cùng chủ đầu tư.
– Xây dựng mô hình tổ chức, cơ cấu nhân sự và định biên lao động.
– Xây dựng SOP, quy trình nghiệp vụ, nội quy, KPI.
– Tham gia lựa chọn nhà cung cấp, FF&E, OS&E.
– Phối hợp tư vấn thiết kế, nhà thầu để đảm bảo công năng vận hành.
– Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ theo định hướng thương hiệu Công ty.
– Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự nòng cốt.
– Thiết lập PMS, Booking Engine,…
– Xây dựng kế hoạch Marketing, Sales, truyền thông trước khai trương.
– Tổ chức Soft Opening và chuẩn bị khai trương chính thức.
b. Giai đoạn vận hành:
– Điều hành toàn bộ hoạt động khách sạn và quản lý các bộ phận.
– Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, giám sát hoạt động Sales.
– Nâng cao công suất và quản lý ADR, RevPAR, Occupancy.
– Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tuân thủ pháp luật, PCCC, ATVSTP.
– Quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí, tối ưu hiệu quả vận hành.
– Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác chiến lược.
– Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự, xây dựng văn hóa dịch vụ.
– Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và hệ thống quản lý.
– Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành khách sạn.
– Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
4. Yêu cầu chung:
– Giới tính: Nam/Nữ
– Tuổi từ 28 đến 35.
– Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan.
– Ít nhất 05 năm kinh nghiệm quản lý khách sạn.
– Có khả năng xây dựng SOP, KPI.
– Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề.
– Thành thạo tiếng Anh
– Chủ động trong công việc, có khả năng chịu áp lực cao.
5. Lương và chế độ chính sách:
– Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
– Phụ cấp: Ăn trưa, phí gửi xe, điện thoại.
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
– Thưởng các dịp Lễ, Tết, ngày thành lập Công ty.
– Thưởng theo KPI, lương tháng 13 theo quy định Công ty.
– Được hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty: Được Công ty mua Bảo hiểm sức khỏe, trang bị đồng phục, team building, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
6. Hồ sơ xin việc gồm:
– Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, CCCD, Giấy khám sức khỏe, 02 ảnh 4×6 và Bằng cấp liên quan.
7. Địa điểm nộp hồ sơ:
– Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Nhân sự – Lầu 4, Số 2 – 4 Lưu Văn Lang, P. Bến Thành, TPHCM hoặc qua email: thuy.nguyen@benthanhtsc.com
Liên hệ: Ms. Thùy, Điện thoại: 0918.454683